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業種:医療・衛生材料の製造販売 アメジスト 大衛株式会社 管理部 マネージャー 橋本 匡史 様
| 導入サービス | 法人携帯・電話回線 |
|---|---|
| コスト削減額 | 月間で数十万円削減! |
携帯電話・コスト削減・通信費
このご時世ですので、社員の経費削減策を色々と考えて実行していました。そこで、携帯電話の使用料がかなり多いことに気付き、安くしたいと思いました。通信費は固定電話等、全て含めると月額でウン百万円かかっていました。ソフトバンクは漠然とですが、「安いのでは」という頭がありました。
それまでの使用状況は、会社が契約している携帯電話を利用上限5,000円と決めて社員に支給して利用してもらう方法と、個人携帯に3,000円の補助を出して利用してもらう方法の2パターンから選んで使ってもらっていました。携帯電話を2台持ちたく無い人は3,000円の補助、持ってもいい人は5,000円限度で会社支給を選ぶことが多かったようです。ただ、電話をかけるときは少しでも通話料を少なくできるよう頭に「0033」を付けてみたり、一度会社に電話してコールバックを要求したり、ということをしていましたが、やはり時間も費用もロスしていました。そんな状態でしたので、社内から通話料金に関する話がかなり上がっていましたね。
早かったですよ。担当さんが端的な説明をしてくれました。
決め手はキャンペーンでしたね。その月限定のキャンペーンで、内容がかなり有効でした。
切り替え時にネックとなる費用負担を軽減してくれるものでしたから。
本当はゆっくり役員会の議題にして決める予定でしたが、期日が迫っていたので早急に社長と専務からジャッジメントをもらい、導入に踏み切りました。
全部で一週間ほどだったと思います。
導入時に不安だったことは2点あります。
既に他社で契約していた携帯電話が40台あったため、その携帯電話をソフトバンクに切り替える際の手数料の問題、もう1点は、私の勝手な思い込みではあったのですが、他社に比べてアンテナの数が少なく、電波が悪いのではないかということでした。
結果的には万事解決し、アンテナも現在ではソフトバンクさんの数が一番多いということを教えてもらいました。県庁所在地付近であればどこの地方も問題がないということも分かりました。
弊社のお客様は地方であっても県庁所在地付近にありますので、それなら大丈夫かなということで納得しました。
結局MNPで40台、追加で新規契約を40台、合わせて80台程の契約をしました。今まで会社の携帯電話を使用していた社員には『上限5,000円、それ以上は自己負担』と縛りをつけていましたが、今回それを撤廃し、全て会社が負担するようにしました。その結果、台数を倍にし、上限設定を撤廃したにも関わらず、全体の通信料金は以前に比べウン十万レベルで安くなっていました。これから同時に申し込みをした電話回線も請求が届くので、見るのが楽しみです。
当初2台持つことを嫌がって3,000円の補助にしていた従業員も今回の導入で支給したのですが、不満の声はありません。確かに最初はぶつぶつ言って来る人もいましたが、2台持つことは面倒でも『会社の経費で全て負担する』ことは大きかったようです。今まで自腹負担の割合が大きかったですからね。従業員からは、今までよりも密にコミュニケーションが取れると言っています。今まで通話料を気にして「明日会うから明日でいいや」と諦めてしまっていた分も、通話料を気にする必要が無くなった事で気軽に連絡ができるようになりました。社内の「ホウレンソウ」がしっかりできるようになったと言っていました。
今までは、名刺に携帯番号を入れていなかったので、何か連絡があるときはお客様⇒会社 会社⇒営業マン 営業マン⇒お客様 と何重もの手間をかけて連絡していました。
それが、今回全て社用で導入したことにより、お客様が営業マンの携帯番号を把握できるようになりました。今まで3工程を踏まないと連絡できなかったやり取りが、1回で済むようになったんです。
手間も時間も費用も負担が減りましたね。
会社としては、個人の携帯電話を社用で使わせていることがデータ流出の面で不安材料でした。個人のアドレス帳に得意先を登録することになるため、携帯電話を無くしてしまうと個人データに合わせて会社データも流出してしまいます。個人の携帯電話ですと会社に権限が無いため、ロックを強制的にかけたり、利用停止措置を取ることもできず、無くされてしまうとどうにもできませんでした。それが、法人携帯の導入によって不安な状態から1歩踏み出すことができました。現在はある程度社内管理が可能になりましたので、社員が退職したとき・紛失したときに会社側で強制的に止めることができます。
間違いなくコストは下がりますし、通話の品質も問題ないレベルまで来ています。切り替えのときに初期コストがかかったとしても、すぐに費用の元が取れます。一言で言えばコレですね。「回収できる」。
固定回線も、ほぼNTTと同じサービスが受けられますので問題ありません。今のところ、全く問題なく、メリットだけを享受していますよ。嬉しいですよ。
大衛株式会社
所在地:大阪市都島区
社員数:210名
設立:1951年5月
事業内容:製造業
URL:http://www.amethyst.co.jp/
この度はお喜びの声をたくさんお聞かせいただきましてありがとうございます。橋本様からは、当初IP電話の導入を考えているが、導入費用が高額であることがネックで話が止まっているということでお話を頂戴していました。初めてお伺いしたときに「ホワイトライン」に興味を持っていただき、同時に「導入費用が発生しない」ことにも非常に魅力を感じていただけたことが決め手になったのではと思っていました。導入後にお電話した際に「想像以上に経費が削減できたよ」と聞いたときはとても嬉しかったです。
これからも、橋本様、並びに大衛の皆様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう心がけていきます。今後とも宜しくお願いします。